Sisällysluettelo
- Monipuolinen Pelitarjonta
- Tietoturva ja Lisensointi
- Maksutavat ning Kotiutukset
- Bonustarjoukset ja Kampanjat
- Asiakaspalvelun Läsnäolo
Monipuolinen Pelitarjonta
Täällä linkki pelaajat saavat lähes 3000 nimikettä parhaiden toimittajilta. Olemme solmineet yhteistyösuhteita alan johtavien pelitalon parissa varmistaaksemme, miten jokainen asiakas saa erinomaisen elämyksen. Pelitarjontamme kattaa sekä perinteiset kuin uudet pelivaihtoehdot, mikä tarkoittaa sekä aloittelijat sekä konkarit käyttäjät kohtaavat itselleen parasta hauskaa.
Hedelmäpelit ovat valtaosan valikoimastamme, ning meillä on valikoiman klassisista hedelmäpeleistä viimeisimpiin videokolikkopeleihin. Megaways-mekaniikat ja kertyvät jättipotit ovat erittäin erityisen pidettyjä asiakkaiden keskuudessa. Suoratoistomme taas tarjoaa aidon kasinofiiliksen heti kotisohvallesi ammattimaisten jakajien ohjauksessa.
| Hedelmäpelit | 2100 ja enemmän | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | 94-98% |
| Suoratoistopelit | 350 ja enemmän | Evolution Gaming, Ezugi | 97-99% |
| Pöytäpelit | Yli 400 | Microgaming, Red Tiger | 95-99% |
| Progressiiviset pelit | 150+ | NetEnt, Microgaming | 92-96% |
Tietoturva ning Lisenssi
Kasinomme pelaa MGA toimiluvalla (MGA/B2C/394/2017), mikä edustaa eräs parhaista lupajärjestelmistä Euroopassa. Kyseinen toimilupa varmistaa, että kaikki pelitoimintamme noudattaa tiukkoja määräyksiä ja asiakkaiden varjeleminen on prioriteettina. MGA Gaming Authority valvoo toimintaamme säännöllisesti sekä suorittaa säännöllisiä auditointeja.
Käytämme 256 bitin SSL-enkryptausta turvataksemme kaiken tiedonsiirtoa palvelimillamme. Yksityistiedot ja rahansiirrot prosessoidaan vastaavalla turvatasolla, mitä pankit soveltavat nettipankeissaan. Lisäksi toteutamme GDPR-asetusta, mikä turvaa pelaajille täyden kontrollin heitä koskevien henkilö- datoistaan.
Turvallinen Pelaaminen
Mahdollistamme käyttäjillemme kattavat keinot vastuulliseen gamingiin. Voit luoda talletusrajoituksia vuorokausi-, seitsemän päivän tai kuukaudessa, ja mainitut limiitit astuvat voimaan nopeasti. Oma-aloitteinen esto on aina tarjolla jokaiselle pelaajille, ning kumppanuutemme organisaatioiden kuten esimerkiksi Peluuri ja GamCare kautta turvaa tuen saatavilla olon tarpeen tullen.
Maksuvaihtoehdot sekä Rahansiirrot
Meillä on integroineet kasinomme laajan valikoiman maksumenetelmiä auttaaksemme suomalaisia käyttäjiä ihanteellisella saatavilla olevalla menetelmällä. Yleisiä pankkimaksuja, digitaalisia lompakoita ning prepaid-vaihtoehtoja on tarjolla koko saatavissa ilman ekstra- kuluja.
- Trustly: Nopein talletus- ja nostomenetelmä suomalaisille kotimaisille pelaajille, nostot alle yhden tunnin kuluessa
- Pankkimaksut: Koko Suomen pankit mukana, aikaa käsittelyyn 1-kolme pankkipäivää
- MuchBetter e-lompakko: Moderni e-lompakko, joka mahdollistaa salamannopeat siirrot mobiililaitteilla
- Paysafecard-kortit: Nimetön maksumenetelmä heille, jotka haluavat suosivat suorittaa maksuja käteisellä ostamillaan korteilla
- Digitaalivaluutat: Bitcoin-valuutta ning Ethereum-valuutta hyväksyttynä progressiivisille pelaajille
| Trustly | 10 euroa | 10 000 euroa per päivä | 0-1 h |
| Verkkopankkisiirto | Kaksikymmentä euroa | 20000€ viikossa | 1-3 pankkipäivää |
| MuchBetter | 10€ | 5,000€/päivä | Nolla kahteentoista h |
| Digitaalivaluutat | 20€ | 50000€ kuukaudessa | 15-60 minuuttia |
Tarjoukset sekä Kampanjat
Uudet asiakkaat saavat täällä kilpailukykyisen tervetulobonuksen, joka jaetaan kolmelle ensimmäisen kolmen talletukselle. Alkuvaiheen talletussumma kasvaa kaksinkertaiseksi sadan prosentin bonukseksi aina 200 euroon verran, ning sen lisäksi annamme 100 ilmaispyöräytystä valituille kolikkoipeleille. Seuraava ning 3. maksutapahtuma tuovat vastaavasti puolet ning 25% bonusetuja, mikä tarkoittaa lisää kokonaissumman 400 euroon.
Toistuvat Tarjoukset VIP-asiakkaille
Kanta-asiakkaillemme tarjoamme laajan kanta-asiakasohjelman, joka muodostuu kuudesta eri erilaisesta portaasta. Kukin taso tuo erinomaisia etuja, kuten esimerkiksi ripeämpiä rahansiirtoja, henkilökohtaisen tukihenkilön, korkeampia nostolimiittejä sekä ainutlaatuisia bonuksia. Kanta-asiakaspisteitä kertyy ilman toimenpiteitä jokaisesta pelistä, sekä pisteet voidaan konvertoida bonusvaroiksi kun vain.
- Viikoittaiset cashback-bonukset: Takaisin saat palautuksena kymmenen- kahdenkymmenenviiden prosentin miinuksistasi kanta-asiakasasemastasi riippuvaisesti
- Syntymäpäiväbonus: Yksilöllinen bonus kullekin asiakkaalle heidän syntymäpäivänään
- Turnaukset: Kuukausittaiset pelisarjat, joissa on palkintona jopa 50,000 €
- Ilmaispyöräytykset: Viikottaiset freespinit säännöllisille asiakkaille tuoreimpiin peleihin
Asiakaspalvelun Tavoitettavuus
Tukitiimimme pysyy käytettävissä koko dygnet 7 päivää per viikko. Live-chat on se nopea tapa saadaksesi neuvoja, ja tavallinen vastausaika on alle kaksi minuutin verran. Kotikielellä toimiva palvelumme on ammattimaisesti koulutettu selvittämään kaikki kasinopeleihin, talletuksiin sekä tilinhallintaan liittyvät kysymykset osaavasti.
Sähköpostiapu toimii osoitteessa support@moana-casino.com, ning vastausvakuutus kaikkiin kysymyksiin 24 tunnin tunnin kuluessa. Monipuolisesta UKK-sivustamme löytyy ratkaisut usein kysyttyihin ongelmakohtiin, joka tehostaa ongelmien selvittämistä vielä enemmän. Annamme myös puhelintuen Kanta-asiakkaille, jotka pelaajat toivovat läheisempää palvelua.
Sivustomme on täydellisesti optimoitua toimimaan hyvin koko laitetyypeillä pehmeästi. Mobiili-asiakkaat pystyvät nauttia samasta pelitarjonnasta ja toiminnoista kuten pöytätietokonekäyttäjät, vailla erillistä sovellusta. HTML5-tekniikka varmistaa nopean sivunlatausajan ning vaivattoman pelielämyksen välittämättä käyttämästä gadgetista tai alustasta.